英国老牌百货商店Debenhams近日发布盈利预警，指出过度依赖圣诞促销折扣导致盈利能力大幅下滑。这一消息反映出传统实体零售在互联网销售冲击下的经营困境。
近年来，为应对亚马逊等电商平台的竞争压力，Debenhams在圣诞季采取了激进的打折策略。数据显示，其促销商品比例较去年同期增长近30%，但客单价却同比下降15%。这种"以价换量"的策略虽在短期内提振了销售额，却严重侵蚀了企业利润空间。公司预计本财年税前利润将比市场预期低20%-25%。
分析人士指出，Debenhams的困境折射出传统百货业面临的双重挑战：一方面需要应对消费者转向线上购物的结构性变化，另一方面又陷入同行间的价格战恶性循环。公司首席执行官表示，将重新评估促销策略，通过提升独家商品比例和优化门店体验来改善盈利能力。
与此同时，英国零售业数据显示，今年圣诞季线上销售额同比增长18.5%，而实体店销售额仅微增2.3%。这种趋势表明，单纯依靠折扣已难以扭转实体零售的颓势。业内专家建议，传统零售商亟需加快数字化转型，建立线上线下融合的新零售模式，才能在激烈的市场竞争中保持竞争力。
